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Gli ordini verranno evasi dopo una verifica sull'effettiva disponibilità del prodotto e sul controllo del pagamento. In caso di errori o impossibilità di evasione dell'ordine, l'importo addebitato potrà essere rimborsato.
Successivamente all'evasione dell'ordine, le spedizioni verranno consegnate in 1-2 giorni lavorativi in Italia e in 2-5 giorni lavorativi negli altri paesi della Comunità Europea, a seconda della zona di consegna. Per i paesi non facenti parte della Comunità Europea i tempi di spedizione non sono stimabili con precisione a causa di possibili ritardi dovuti alle procedure doganali.
Per i Paesi facenti parte della Comunità Europea la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell'ordine. Per gli altri Paesi il corriere potrebbe presentarsi con la richiesta di pagamento dei dazi doganali e delle tasse locali.
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Il reso deve avvenire entro 15 giorni dalla data di consegna dell’ordine.
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ll prodotto deve essere integro e non utilizzato; il cartellino di accompagnamento al prodotto e/o il sigillo non devono essere stati rimossi. Al momento non effettuiamo sostituzioni, a meno che le merci siano difettose o siano stati consegnati i prodotti sbagliati. Se necessiti di un'altra taglia o un altro stile dovrai fare un altro ordine.
Per effettuare un reso segui i passaggi indicati di seguito:
AREA UE e EXTRA UE
La spesa di reso è gratuita nell’area UE e a tuo carico per l’area EXTRA UE.
Per il reso gratuito dovrai contattarci a cs@anfiny.it , così che potrai ricevere il tracking da applicare sul tuo pacco.
Potrai scegliere se, concordare un’orario per effettuare il ritiro dal corriere oppure, potrai recarti nella sede del corriere più vicina a te.
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